中石大学子：走访张掖，深入了解企业文化传承

当下母婴行业发展正在逐渐走向成熟，未来线上线下消费也将逐步贯通，差异化经营和精细化运作也将成为大势所趋，然而企业的发展离不开企业文化的积淀。文化存在于企业的方方面面，它是企业的灵魂和潜在生产力，也是企业生存和发展的动力。一个企业拥有了自己的文化基地，继承并发扬更多的优秀文化，才能使其具有生命的活力，才能够实现其不断发展和壮大的美好愿景。

9月1日，中国石油大学（华东）实践者马雍清来到甘肃省张掖市甘州区张掖雪绒花母婴服务有限公司（后简称雪绒花公司），对其文化传承的举措与成效进行调研。

马雍清与工作人员友好交流

革故鼎新，推出营销新模式，实现精细化运作

在与工作人员的友好交流后，马雍清得知：现今，中国母婴行业正处在转型升级的关键时期，消费升级、理念转变，一系列因素推动母婴行业蓬勃发展，传统模式已经无法满足行业需要，雪绒花公司积极进行模式创新，在原有的服务基础上增加线下授课模式，在极短的时间内，企业不仅可以收获大量渠道订单，还可以与终端客户近距离接触，实现营销模式向多方面的转型。而这离不开公司对文化的重视与传播。

企业关注员工的真切感受，能够避免空泛的说教。文化传承需要双向互动，文化以人为本，雪绒花公司淡化雇佣观念，认为效率重要，道义更重要，员工不仅是人力资源，更是兄弟姐妹，要多考虑他们的难处。员工整天穿梭于公司和婴儿家之间，将来如何发展，是他们自己关心的问题，亦是公司关心的问题，于是公司积极辅助贫弱。企业的人情味儿足，员工的忠诚度就高，受感动的不仅是受益人，更是所有员工。

党指出，要全面认识祖国文化，取其精华，去其糟粕，使之与当代社会相适应、与现代文明相协调，保持民族性，体现时代性，积极推进文化创新，增强文化发展活力，要坚持为人民服务、为社会主义服务的方向和百花齐放、百家争鸣的方针，贴近实际、贴近生活、贴近群众，始终把社会效益放在首位，做到经济效益与社会效益相统一，以此为根本，雪绒花公司认真贯彻落实各项有益于文化传承的举措。

马雍清听老师授课

营造文化氛围，提高员工素质

工作人员重点介绍了公司的文化发展势态：近几年来，在公司领导的卓越带领下，公司上下的文化活动呈现出良好的发展态势，经营者积极组织开展了形式多样的员工文化活动，极大的满足了员工日益增长的物质文化需求。公司积极弘扬主流人文精神，营造加快发展的浓厚氛围。

文化培育奉献精神，先行的创业者为大家打造了良好的工作、生活平台，每一个人都不该坐享其成，这是一种心态，也是一种品德。公司经营者夏飞说：“没有奉献精神，企业与员工之间就是讨价还价的利益关系，这样的公司也能运转，但不会有同舟共济的合力。”

雪绒花公司管理更重规制,充实了新东方的管理思想。他们认为，文化不能只满足于道德号召，而是要进入制度层面将其做实，从自发到自觉需要规范过程，在约束中培养习惯，通过习惯实现内化。公司坚持对员工进行养成教育，从行走坐卧、言谈举止开始学习，在线下培训中贯彻礼制。经过一段时间的学习之后，他们站有站样，坐有坐样，为人谦和，彬彬有礼。

积极传承文化，打造企业人才

礼教须教，慎终追远的精神渗透在儒家文本中，学而时习之是必不可少的环节。每次课后，各部门都会进行课题讨论，在已经完成的婴幼儿抚育的现实教程中，有些员工的补充很贴切，受到老师的好评。

文化建设是企业建设的重要内容，能够加强员工与员工之间、企业与员工之间的联系，打造出高凝聚力的团队。文化情结亦濡化为成熟的企业人格，从自发、自觉向自然提升，不故意而为，能随手去做，人的素质提高了，规范最终效果就达到了，经营者夏飞还说：“公司文化的最好状态是自治，常态最可贵。”

企业最大的重点是客户，没有客户的支持，企业就失去了生存与发展的可能。在雪绒花公司里，文化素养高的员工甚至能超越客户的需求做事，比企业理念要求的标准还高。文化建设具有人才培养功能，其中的脱颖而出者与企业的相关性强，组织人的素质高。有了文化积淀，易于培养兄弟情谊，这是更是公司的人脉基础。

企业文化的发展就是让每位员工眼睛随时看到，耳朵处处听到，在潜移默化中得到提升。企业文化与社会文化是部分与整体的关系，社会和谐以企业和谐为基础和前提，企业和谐又 离不开社会和谐，二者互相依存、互为条件、相互作用。努力打造和谐企业文化，用企业文化和谐促进社会文化和谐，是我国企业责无旁贷的神圣使命。