大学生就业实习中，如何与上级沟通?

俗话说的好，大学就是一个小型社会。这话一点不假，从高中步入大学，你会发现，自己不再懵懂，不再事事都靠他人，不再依赖老师去解决问题。因为大学就是你与社会的一个枢纽，这四年是需要你去为自己以后的生活积累经验的，实习实习，顾名思义就是实践与学习，它是每个大学生必须所要经历的它能够给你带来更多的认知与经验，让你对未来的自己有一个更真实的把握。本文通过小刘在实习中遇到的问题进行剖析，支招大学生在就业实习中，如何与上级沟通?，希望给予其他学生一些帮助。

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小刘初闻实习，满是期待

2022年寒假小刘来到了北京开始了实习生活。可以说北京是一个有很大包容性的城市，也能见到各型各色的人，但一个人单打独拼在北京，的确不是件易事。对于从未接触到的岗位，还有同事，总会让人莫名的产生陌生感，并且总怕自己做不太好。

但是小刘的信心是必须得有的，坚信自己，只要肯努力，就一定能做好。很幸运的是小刘进入了一个事务所来完成实习任务。能来到这样一个大公司，对小刘这种小白来说，属实是一次千载难逢的机会，从进入公司的一刻起，他就时刻告诫自己，要脚踏实地，要珍惜好每一次在工作中的锻炼和学习，总结每一次的进步和错误。

在领导的耐心教导下，小刘也担当了许多助手的工作，这不仅能够让小刘从各方面去体会生活，还能通过对工作的实践，有效的提升了见识面，让其对自己的工作了解的更全面。

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小刘亲身经历，尽是不适

在社会面上，小刘第一次参加这么正式的工作，整齐的办公区域，认真办公的同事们，不禁让小刘感到十分的紧张。虽然在大学已经对自己的未来做出了无限种遐想，可是当这天真的到来的时候，心中还是会有些小忐忑。小刘总自信的认为，现在的自己能完全胜任现在的工作，社会给小刘好好上了一课。

第一，在工作中小刘学到了在学校中学不到的新知识，这些一遍遍地刷新着小刘的认知。但是随着知识体系越来越宽广，了解的也越来越多，懂得自然而然也就越多。小刘也总觉得本领恐慌，更觉得工作无趣。

第二，在实习期间小刘积极地跟教导的前辈及领导请教自己不懂得问题，对自己的不足进行排查并改进。通过实践，发现了自己的很多不足，对自己的成长有了更清晰的把握，明白了自己要向哪方面继续努力。这是小刘比较满意的地方，可是总被上司训斥，心理非常不得劲，总有辞职的想法。

第三，在还未实习的时候，不觉得自己有这么多的不足，并不认为自己有需要改的地方。但是和上级的沟通让小刘苦不堪言。主管对小刘最大的抱怨是小刘在于他沟通的时候，听不明白小刘想说什么。经常办公室的门突然被推开，小刘急速地走到主管面前，还没站定，就开始说，直到小刘转身离去，上司还没有回过神来，“他来干嘛了?他刚才说了什么?他的目的是什么?他想做什么?”这一系列的问号经常困扰着主管，也成了小刘和其沟通的大问题。 

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老师支招小刘，几点建议

第一，学会享受，不要把工作当做工作来完成，学会享受工作，享受工作中学到的本领，填补本领恐慌的问题，找到职业的趣味性。梁启超曾说过：“凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。”真的是这样，在工作中你能获得在大学课堂中得不到的快乐，虽然可能会很枯燥很乏味，但是当你真正钻进去的时候，就离最后的成功不远了。

第二，学会调节，虚心学习，学会合理的沟通与反馈，同理心倾听。大学生在实习的过程中可能会存在知识或能力不足的问题，在上司的角度上难免会发生冲突，一定要认识到，同事不仅仅是一起共事的一群人，同时也是你现行生活中可能是最多时间和你待在一起的人。事情永短暂，人情恒久远。在和上司的沟通中要照顾到对方的感受，也要学会用合理的方式进行沟通和反馈。

第三，针对和上司沟通困难问题，这里主要提出4个小方法。（1）简答题改为选择题。在和上司汇报自己工作内容的时候，不妨把汇报的简答题改为选择题，让上司选择，而不是回答解决的方案。（2）任何地点都可以沟通。在与上司沟通的过程中，不一定要选择非常封闭的办公室环境，可以选择食堂等比较轻松的场合和时间进行沟通。（3）准备一个以上的方案。在给上司提供的选择方案中，要提供多个选择。（4）优劣对比+可能后果。对于给上司的多种方案，也要分析其优劣点，以及可能的后果，来帮助上司判断，提升沟通的效率，上司才会对你赞赏有加！

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写在最后，学会与上级沟通

以小刘为中心，图示展现的是小刘所辐射出的复杂沟通对象。大学生在就业实习过程当中面对庞杂的沟通关系网，往往显得难以维系这种关系，我们可以采取以下方式进行沟通，希望对大家有所帮助。

首先，在工作中要自动报告自己的工作进度。第二，对于上司的提问，有问必答而且清楚。第三，在实习中努力学习，了解上司的语言方式。第四，能够虚心接受批评，同样的错不可重复犯。第五，在工作不忙的时候主动帮助别人，让工作更加的有效。第六，毫无怨言地接受各类工作任务。第七，对自己的工作任务主动提出改善计划。

虽然小刘的实习虽然只有短短的一个多月，接触到的都是整个部门的工作流程，没有很深入，但是依然让小刘学到了很多的经验与知识，这些真的是无法从大学课堂里学到的。小刘遇到的这些问题也是大学生在就业实习中比较常见的问题。希望大学生们在就业实习中学会和上级沟通，能提前适应职场，做到有的放矢。

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