高职院校辅导员实施学生心理危机干预的几点思考

摘要：近年来，高职院校学生相关的突发危机事件频发，和谐稳定的校园氛围遭受严峻考验，高职院校是培养年轻一代专业技能突出的教育摇篮，在对学生知识和技能的培养过程中也不能忽视心理健康的建设。面对日益严峻的高职院校学生心理健康问题，辅导员作为和学生群体接触密切的第一角色，对学生心理健康建设和引导有着极为重要的作用，解决当下高职院校学生心理危机，完善其心理健康引导和建设是辅导员工作的重中之重，辅导员应在与高职在校学生的接触中不断摸索，探讨相关解决对策。

关键词：高职院校；学生；辅导员；心理危机

当前，全国各大高职院校招生规模扩大，高职学生队伍日益壮大，超700种相关高职专业，800多万在校学生，高职教育学生已成为在校大学生群体主要的组成部分。然而，学生数量激增的同时也频频发生高职院校学生心理危机事件，学校和谐的教学环境也面临着一系列考验。辅导员作为一线的工作者，有责任和义务对学生做好及时引导，避免其因为不良情绪积累留下阴影，干扰日后的学习和成长。辅导员要积极引导学生合理科学宣泄释放不良情绪，纠正错误认知和观念，促进和谐平安校园的建设。

一、高职学生心理危机的原因剖析

1.自身性格因素

人与人的性格往往都存在较大差异，在校高职学生同样如此，其中难免也有性格存在缺陷的学生，有的学生性格比较内向孤僻不善言辞，也有的孤高自负心胸狭隘，因为性格迥异，往往对待不同的事情上可能有不同的心理活动。性格孤僻内向的往往难适应外界的压力，自身调节能力差，而且面对不良诱惑时常难以区分，易产生消极负面心理状态，时间久了难以释怀，就有了一定的心理危机，心理危机对其生活以及健康发展都造成了极大的负面干扰。如今生活信息繁杂，社会生存压力大，各种信息蜂拥而至，如果不加以辨别区分就易形成错误的理解认知，负面情绪的刺激容易致使学生产生挫败感，时间久了就难以应对各种困难挫折，惧怕失败带来的负面效果，害怕尝试和挑战，一旦面对失败往往不能理性客观思考，容易灰心失望，精神萎靡不振，并且消极的心态恶性循环，最终心结难以解开就产生心理危机。同时，他们往往因为消极情绪起伏不定，难以对事物有客观的认知，敏感怯懦，心理状态复杂，并常因此陷入精神内耗和思想矛盾，这也直接导致其心理动荡，危机四伏。

2.社会综合因素

人的发展和生活都需要以社会为基础，当下社会环境复杂也直接导致高职学生产生心理危机。首先，上学、就业一直都是个人发展难以摆脱的人生轨迹。面对严峻的就业压力，高职学生难以在学历方面有突出的优势，如今在企业劳动招聘上，越来越多的企业单位维学历论，而忽视技能和综合能力的重要性。学历被用人单位视作重要的参考标准，如此竞争激烈的大环境下，学历不占优势的高职院校学生缺乏相应的调整能力，容易被压力击垮而逐渐产生消极心理。此外，部分人群的错误认知，觉得职业教育就是高等教育的“淘汰品”，对此往往有过深的成见，在他们的认知里，孩子只要一味地考个高分就是光宗耀祖，出人头地，他们认为高职学生就是距离本科生有天大的差距。在这样负面的舆论下，高职学生难免陷入自我否定和自我怀疑的消极循环中。

3.人际关系因素

大学生活中与人交往是门“必修课”，高职学生入校后也难免处理和朋友、舍友、同学等各种关系，人际关系处理欠妥当也会对高职在校学生心理造成一定的负面影响，这里主要就两点主要影响因素做说明，首先，就是处理和同寝室舍友的相处关系，学生宿舍是高职在校生待的比较多的地方，舍友也随之成为其相处时间最长的一部分人，舍友关系的好坏会直接影响其日常生活中的心情和思想，大家都来自不同地方，性格习惯等都难免有所差异，加之其年龄都比较小，相处起来就难免起摩擦。性格直爽的舍友说话可能比较直，口直心快，难免说者无心听者有意，一些内向敏感的学生容易因此影响心情，时间久了心里也有了一定的负担；其次，就是处理恋爱间的相处关系，高职在校学生正处青春情感萌动时期，大都憧憬谈恋爱，然而等有了恋爱关系时往往因为大事小事影响心情，或者因为恋爱受挫而精神较差，情绪跌入谷底，久而久之心理上有了创伤，也极容易做出一些极端的行为。

二、高职院校辅导员对学生进行心理干预的对策

1.帮助学生树立并健全心理健康观

帮学生树立心理健康观是预防高职学生心理危机事件发生的有效手段。辅导员在日常的教育工作以及和学生相处的过程中要以心理健康教育和心理咨询作为主要职责，辅导员有必要结合每个学生的性格特点以及生活表现将必要的心理健康教育知识授之于学生。辅导员在日常工作中要有计划地开展主题班会、交流谈话等，以此对学生群体做好相关心理健康教育知识的宣传和普及，帮助学生健全心理健康教育观念，提高学生善于发觉自身心理潜在危机的能力，并能理性思考，将其消除在萌芽阶段。例如，宿舍关系是高职学生日常相处容易出问题的一种敏感关系，辅导员可以有计划地组织相应的主题班会，让学生积极融入当中阐述自己的心得体会，分享正面的宿舍相处关系小故事等，为构建文明寝室关系搭建平台；其次，辅导员要抽时间走访学生宿舍，及时了解并发现学生间相处的问题，点对点帮助社交能力弱的学生处理交往关系等。同时，辅导员也要强化自身有关心理健康知识和处理策略的储备，除了相关基本知识的学习以外，也要结合实际，做到理论实践相结合。辅导员要明确相关心理危机案例干预的策略以及解决步骤，要采取科学合理的措施给予学生鼓励和疏导，使其打开心结的同时逐步建立自信。另外，要学会将心理危机视为相对应的心理问题处理，避免因处理方法不妥当埋下心理阴影。辅导员要学会科学准确的评估心理危机事件，合理救助的同时让处理周期有所保障，辅导员必须以自身的经验认知和知识储备进行科学分析，判断心理危机学生是单纯的心理问题还是严重的精神障碍，根据不同的结果对其进行心理疏导，或者对于精神有严重障碍的学生及时将其转到相关的精神科医疗机构对应治疗。同时，由于高职院校学生年纪小，难免在有的情绪和心理问题上处理起来冲动情绪化，这也需要辅导员及时洞察评估，避免因其心理危机而做出轻生等一些极端的行为。

2.营造浓郁的心理健康教育氛围，健全高效心理危机预防管理机制

高职院校辅导员可以灵活采取措施，在日常教学中组织学生开展心理剧表演赛或者组织以心理健康教育为主题的有奖征文比赛、主题班会等。同时，也可以组织对应的知识讲座，邀请有经验的心理健康教育专家来校零距离了解学生心理健康建设情况，做对应的集体访谈或者集体知识讲座等，以此为基础，给高职学生营造一个和谐良好的心理健康教育知识学习氛围，大幅提升学生的心理健康知识储备以及心理素质。同时，科学有频次地举行相关的活动可以让更多的学生有机会参与到其中，尤其对那些比较内向的高职学生，他们有了更多的机会来展现自身，发掘自身在集体中的存在价值，并不断提升自信心，有效阻断相应负面情绪对心理健康的潜在影响。此外，高职院校辅导员要协助组建心理危机干预预警机制，其中，辅导员作为和学生接触最频繁的角色，其应位于预警机制的第一层级，辅导员是预警机制的主体和基础，其应始终清晰地认知到发现学生潜在心理问题比干预心理问题更为重要，解释予以反映比孤立解决更重要，预警即是在高职学生心理还未出现较严重心理危机的时候及时发现潜在的隐患和讯号，积极予以保护和心理干预。除了辅导员，高职院校对应管理学生工作的副书记领导应作为预警机制的第二级，辅导员发现的学生心理健康问题如果其难以及时有效解决，就应该及时反馈与领导副书记商讨对应解决对策，从源头给予学生心理健康危机解决保障。除了以上两级，高职学校应安排学校主要负责人和心理健康教育负责人作为此预警机制第三级，辅导员和副书记商讨依然解决不了的问题应及时反映给校方主要领导和负责人，尽一切可能挖掘学校资源及时对学生心理危机予以干预。此外，辅导员要有计划地约谈学生，持续关注每一位学生的学习和成长。有心理危机的学生大部分都比别的学生更渴望得到辅导员的关注和肯定，辅导员要有计划地安排谈心工作，不表现出明显的目的性的同时尽可能关注到每一位学生的心理变化。

三、结语

高职学生是当代大学生不可分割的一部分，其由于自身主观因素和外界客观因素等极容易产生一些心理危机，辅导员作为和其密切接触的角色，要及时对学生进行心理危机干预，帮助学生树立并健全心理健康教育观，为其营造浓郁的心理健康教育氛围，如此方能在高职院校学生心理危机干预方面取得有效成果。

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